Ihre Rechte als pflegende Angehörige — was Ihnen zusteht
EL-Antrag, Normdefizit, KLV — das Schweizer Pflegesystem ist komplex. Wir erklären in einfachen Worten, welche finanziellen Ansprüche Sie haben.
Beitrag lesen →Unsere diplomierten Pflegefachpersonen ermöglichen Menschen jeden Alters, würdevoll im vertrauten Zuhause zu leben. Mit professioneller Unterstützung, die auf Ihren Bedarf abgestimmt ist.
Unsere Pflegefachpersonen erbringen ein breites Spektrum ambulanter Pflegeleistungen — individuell abgestimmt auf Ihren Bedarf.
Bedarfsabklärungen, Gesundheitsberatung und Anleitung zur Medikamenteneinnahme sowie Prävention. Wir koordinieren interprofessionell mit Ärzteschaft, Spitälern, Sozialarbeit und weiteren Fachstellen — für eine ganzheitlich abgestimmte Versorgung.
Komplexe, technische Tätigkeiten wie Wundversorgung, Medikamentenabgabe und das Verabreichen von Infusionen — fachgerecht ausgeführt durch entsprechend qualifizierte Pflegefachpersonen.
Unterstützung beim Duschen und Waschen, beim An- und Ausziehen von Kompressionsstrümpfen und Kleidung, bei den Mahlzeiten sowie bei der Mobilisation — Aufstehen, Hinlegen und Gehen.
Hilfe und Betreuung im Haushalt, beim Einkaufen und bei der Wäsche — damit das Leben zuhause sicher, selbstständig und würdevoll bleibt.
Ein grosser Teil unserer Leistungen wird über die Krankenversicherung gedeckt. Hier sehen Sie auf einen Blick, was die Grundversicherung übernimmt — und wo eine Zusatzversicherung den Unterschied macht.
Nach ärztlicher Verordnung, gemäss Krankenpflege-Leistungsverordnung (KLV).
Je nach Police und Versicherer — wir klären die Deckung gerne vorab für Sie ab.
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abrechnung mit der Krankenkasse begleiten wir Sie transparent und persönlich.
Sie melden sich bei uns — telefonisch oder über das Formular. Wir hören zu und vereinbaren ein unverbindliches Erstgespräch.
Bei Ihnen zuhause ermitteln wir gemeinsam den genauen Pflege- und Unterstützungsbedarf.
Mit der ärztlichen Verordnung erstellen wir einen individuellen Pflegeplan und klären die Kostenübernahme.
Unsere Fachpersonen sind bei Ihnen im Einsatz — verlässlich, einfühlsam und fachlich kompetent.
Wir rechnen die Leistungen korrekt und direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Transparent und ohne Überraschungen.
Telefon oder E-Mail (mindestens eines erforderlich)
Ihre Daten werden vertraulich behandelt.
Pflegende Angehörige leisten täglich Ausserordentliches. Wir begleiten Sie fachlich, menschlich und finanziell, damit Pflege zuhause würdevoll und langfristig möglich bleibt.
Eine Vergütung ist möglich für Personen, die jemanden regelmässig bei alltäglichen Pflegeaufgaben unterstützen — unabhängig davon, ob eine verwandtschaftliche Beziehung besteht.
| Tätigkeit | Beschreibung |
|---|---|
| 🚿 Körperpflege | Waschen, Duschen, Zahnpflege, Haarpflege |
| 👕 An- und Auskleiden | Unterstützung beim Anziehen und Auskleiden, inkl. Kompressionsstrümpfe |
| 🍽️ Essen und Trinken | Hilfe bei den Mahlzeiten, Getränke reichen, Ernährungsunterstützung |
| 💊 Medikamente | Verabreichung von Medikamenten nach ärztlichem Plan |
| 🚻 Toilettengang | Begleitung und Hilfe, Inkontinenzpflege |
| 🏃 Mobilisation | Aufstehen, Hinlegen, Gehen, Bewegungsübungen, Transferhilfe |
Wer zuhause fürsorglich pflegt, kann für diese wertvolle Arbeit vergütet werden.
Unterstützung in herausfordernden Situationen — menschlich, einfühlsam, auf Augenhöhe.
Qualifizierte Pflegefachpersonen zeigen Ihnen, wie Sie sicher und korrekt pflegen.
CHF 42.— brutto pro Stunde — 15% über Marktdurchschnitt, mit Arbeitsvertrag und Sozialversicherung.
Abrechnung mit Krankenkasse, Gemeinde und EL übernehmen wir. Sie konzentrieren sich auf die Pflege.
Von der Kontaktaufnahme bis zur Auszahlung begleiten wir Sie persönlich und kompetent. → Fahren Sie über die Schritte für mehr Details
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und prüfen gemeinsam Ihre Situation — kostenlos und unverbindlich.
Telefon oder E-Mail (mindestens eines erforderlich)
Wir melden uns innert 24 Stunden. Vertraulich.
Innerhalb des ersten Jahres absolvieren Sie einen anerkannten Pflegekurs. Dieser vermittelt Ihnen die Sicherheit und das fachliche Wissen für eine optimale Pflegetätigkeit.
Wir informieren Sie offen über alle anfallenden Kosten.
Berechnen Sie Ihren monatlichen Bruttolohn — Schritt für Schritt.
Welche Pflegetätigkeiten übernehmen Sie? Tragen Sie die geschätzte Zeit pro Tag ein.
EL-Antrag, Steuererklärung, Rechnungsverwaltung. Wir halten Ihnen den Rücken frei.
Wir prüfen alle Ansprüche und stellen den Ergänzungsleistungs-Antrag für Sie. Viele Senioren beziehen keine Ergänzungsleistungen, obwohl sie Anspruch haben — weil niemand den Antrag stellt.
Steuererklärung, Vorsorgeauftrag, Patientenverfügung. Wir erstellen die Unterlagen sorgfältig und besprechen alles verständlich mit Ihnen.
Zahlungsverkehr, Behördenkontakt — Begleitung für Menschen, die im Alltag Unterstützung brauchen. Dazu gehören Rechnungswesen, Korrespondenz mit Ämtern, Kassen und Versicherungen, Postbearbeitung, Ordnung der Dokumente sowie Unterstützung beim Schriftverkehr.
Gerne stellen wir Ihnen ein individuelles Paket zusammen — abgestimmt auf Ihre Situation. Abrechnung pauschal oder nach Aufwand (Stundensatz CHF 95.—).
Transparenz, Menschlichkeit und Fachkompetenz sind keine Versprechen. Sie sind unser Alltag.
Jeder Mensch verdient die Möglichkeit, so lange wie möglich selbstbestimmt und würdevoll im eigenen Zuhause zu leben. TreuVida begleitet Menschen und ihre Angehörigen mit professioneller Pflege, individueller Betreuung und persönlicher Unterstützung im Alltag.
Wir verbinden fachliche Kompetenz mit menschlicher Nähe. Dabei stehen die Bedürfnisse unserer Klientinnen und Klienten stets im Zentrum unseres Handelns. Gemeinsam finden wir Lösungen, die Sicherheit, Lebensqualität und Entlastung schaffen.
Neben den klassischen Spitex-Leistungen unterstützen wir auch pflegende Angehörige mit Fachwissen, Begleitung und fairen Rahmenbedingungen. Und weil zu einem selbstbestimmten Leben zuhause mehr gehört als Pflege, entlasten wir Sie auch administrativ — mit Treuhand-Dienstleistungen wie EL-Anträgen, Steuererklärungen, Rechnungs- und Behördenverwaltung. So schaffen wir ein Umfeld, in dem Pflege zuhause nachhaltig möglich bleibt.
Jeder Mensch verdient eine würdevolle und respektvolle Betreuung im vertrauten Zuhause.
Wir handeln verantwortungsvoll, transparent und halten, was wir versprechen.
Wir begegnen Menschen mit Empathie und Wertschätzung.
Qualifizierte Fachpersonen gewährleisten eine professionelle und sichere Versorgung.
Unsere Leistungen, Abläufe und Kosten sind nachvollziehbar und offen kommuniziert.
Jeder Mensch ist einzigartig. Deshalb richten wir unsere Unterstützung an den persönlichen Bedürfnissen aus.
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Schreib uns einfach, wer Du bist, welche Erfahrungen Du mitbringst und was Dich an dieser Aufgabe reizt. Wir freuen uns darauf, Dich bei einem Kaffee in Winterthur kennenzulernen.
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Gültig ab Januar 2025 · TreuVida GmbH, Winterthur
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Wir erheben nur Daten, die Sie uns aktiv mitteilen — etwa wenn Sie über das Kontaktformular Anfragen stellen oder sich bewerben. Dies umfasst insbesondere:
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Erbringung unserer Dienstleistungen sowie zur Prüfung von Bewerbungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringung notwendig ist (z.B. Krankenkassen, Sozialversicherungen) oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Pflegedokumentation wird gemäss Art. 10 KRG aufbewahrt. Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.
Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie das Recht auf:
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: hallo@treuvida.ch
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TreuVida GmbH
Winterthur, Kanton Zürich
Schweiz
Telefon
052 000 00 00
E-Mail
hallo@treuvida.ch
Rechtsform
Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Handelsregistereintrag
Kanton Zürich
Status
Ambulante Pflegeorganisation im Aufbau · Kanton Zürich
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Grundsätzlich kann jede volljährige Person, die regelmässig Pflegetätigkeiten bei einem Angehörigen oder einer nahestehenden Person übernimmt, für diese Arbeit vergütet werden — vorausgesetzt, die Leistungen werden über eine anerkannte Spitex-Organisation abgerechnet.
Wichtig: Die Pflege muss konkrete, nachweisbare Tätigkeiten umfassen — etwa Körperpflege, Hilfe bei der Mobilisation oder Medikamentengabe. Betreuung und Gesellschaft allein reichen nicht aus, um über das KVG abgerechnet zu werden.
Ergänzungsleistungen (EL) sind Sozialversicherungsleistungen, auf die viele Senioren in der Schweiz Anspruch haben — die sie aber nicht beziehen, weil kein Antrag gestellt wurde. Der EL-Anspruch besteht, wenn die AHV-Rente und das Vermögen die anerkannten Ausgaben nicht decken.
Wer EL bezieht, kann unter anderem die Patientenbeteiligung der Spitex (CHF 7.65 pro Tag) vollständig erstattet erhalten. Je nach Wohngemeinde und Situation können zudem weitere Pflege- und Betreuungskosten ganz oder teilweise gedeckt werden — ob und in welchem Umfang, klären wir individuell für Sie ab.
Das Krankenversicherungsgesetz (KVG) verpflichtet die Krankenkassen, Pflegeleistungen nach KLV (Krankenpflege-Leistungsverordnung) zu übernehmen. Das umfasst Abklärung, Behandlungspflege und Grundpflege — sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt.
Was die Krankenkasse bezahlt, müssen Sie nicht selbst tragen — ausser Franchise und Selbstbehalt. Letzterer beträgt 10% der KLV-Leistungen, maximal CHF 700 pro Jahr.
Wer zuhause pflegt, leistet täglich Ausserordentliches. Das Schweizer Sozialversicherungssystem sieht Vergütungen vor — sie müssen nur beansprucht werden. Sprechen Sie uns an: Wir helfen Ihnen, Ihre Ansprüche vollständig auszuschöpfen.
Der Marktdurchschnitt liegt bei rund CHF 36.50 brutto pro Stunde. Angebote deutlich darunter sind ein Warnsignal. Gleichzeitig sollten Sie prüfen, was im Stundenlohn enthalten ist — Sozialversicherungsbeiträge, Ferien, Krankenlohn — und ob ein vollständiger Arbeitsvertrag ausgestellt wird.
Die Abrechnung mit Krankenkasse, Gemeinde und EL ist aufwändig und setzt Fachkenntnisse voraus. Seriöse Spitex-Organisationen übernehmen diese Aufgabe vollständig. Anbieter, die Sie mit der Abrechnung allein lassen oder Vorleistungen verlangen, sind kritisch zu hinterfragen.
Nur Spitex-Organisationen mit gültiger kantonaler Betriebsbewilligung dürfen KLV-Leistungen abrechnen. Prüfen Sie, ob diese Bewilligung vorliegt — sie ist Voraussetzung für die Kostenübernahme durch die Krankenkasse.
Organisationen mit Versorgungspflicht sind verpflichtet, alle Klientinnen und Klienten im Versorgungsgebiet zu betreuen. Organisationen ohne Versorgungspflicht haben mehr Flexibilität, tragen aber dieselben Qualitätsverpflichtungen. Fragen Sie Ihren Anbieter explizit nach dem Leistungsauftrag.
Ergänzungsleistungen (EL) sind staatliche Leistungen, die ausgezahlt werden, wenn Rente und Vermögen die anerkannten Lebenshaltungskosten nicht decken. Sie stellen sicher, dass niemand in der Schweiz im Alter unter das Existenzminimum fällt.
EL werden nicht automatisch ausbezahlt — ein Antrag ist zwingend erforderlich. Die zuständige Stelle ist die EL-Stelle der Gemeinde oder der Sozialversicherungsanstalt (SVA) des Wohnkantons.
Grundsätzlich alle Personen, die:
Die EL können unter anderem folgende Kosten decken:
Der EL-Antrag wird schriftlich bei der zuständigen EL-Stelle eingereicht. Benötigt werden: AHV-Ausweis, Belege zu Einnahmen und Ausgaben, Mietvertrag, Krankenkassenpolice. Wir helfen Ihnen, alle Unterlagen zusammenzustellen — unkompliziert und ohne Bürokratie.
Die Krankenkassen-Verbände (Tarifsuisse, HSK, CSS) und die Spitex-Dachorganisationen verlangen, dass pflegende Angehörige innerhalb des ersten Jahres einen anerkannten Pflegekurs absolvieren. Dieser stellt sicher, dass Pflegetätigkeiten korrekt und sicher ausgeführt werden — zum Schutz der gepflegten Person und der pflegenden Person selbst.
Der Kurs vermittelt praxisnahes Wissen in kompakter Form:
Körperpflege, Mobilisation, Transfer — sicher und rückenschonend
Verabreichung nach Plan, Dokumentation, Lagerung
Grundlagen Wundversorgung und Hygienestandards
Umgang mit herausfordernden Situationen, Demenz, Krisen
Der Kurs ist flexibel und berufsbegleitend gestaltet: Online-Einführungstag (6 Lektionen), E-Learning (60 Stunden, zeitunabhängig), zwei Präsenztage (je 6 Lektionen), Online-Webinare (3 × 2 Lektionen) sowie Praxistransfer-Coaching direkt beim Angehörigen zuhause (16 Lektionen). Er kann in rund 3 Monaten abgeschlossen werden.
TreuVida begleitet Sie durch den Kursanmeldeprozess. Die genauen Kosten teilen wir Ihnen im persönlichen Gespräch mit. In vielen Fällen können Kurskosten über die EL oder andere Kanäle mitfinanziert werden.
Häufig entwickelt sich ein Unterstützungsbedarf schleichend. Kleine Veränderungen im Alltag werden zunächst als normale Alterserscheinungen wahrgenommen.
Mögliche Hinweise können sein: Unsicherheit beim Gehen oder erhöhte Sturzgefahr, Schwierigkeiten bei der Körperpflege, Vergesslichkeit oder Orientierungsschwierigkeiten, Probleme bei der Medikamenteneinnahme, Erschöpfung nach alltäglichen Aufgaben oder Gewichtsverlust. Je früher Unterstützung erfolgt, desto besser lassen sich Risiken vermeiden.
Oft übernehmen Familienmitglieder zunächst einen grossen Teil der Betreuung. Mit der Zeit steigt jedoch die Belastung. Beruf, Familie und Pflege gleichzeitig zu bewältigen, kann an die Grenzen der Belastbarkeit führen.
Eine Spitex kann Angehörige gezielt entlasten und ihnen die Sicherheit geben, dass wichtige pflegerische Aufgaben professionell begleitet werden.
Manche Menschen zögern, Hilfe anzunehmen, weil sie ihre Selbstständigkeit bewahren möchten. Dabei verfolgt die Spitex genau dieses Ziel: Menschen dabei zu unterstützen, möglichst lange eigenständig zuhause leben zu können.
Die Unterstützung wird individuell geplant und kann je nach Bedarf angepasst werden.
Besonders nach Operationen, Unfällen oder Krankenhausaufenthalten kann vorübergehende Unterstützung sinnvoll sein. Die Rückkehr in den Alltag gelingt oft einfacher, wenn Pflegefachpersonen den Übergang begleiten.
Der richtige Zeitpunkt für Spitex-Unterstützung ist häufig früher als viele denken. Wer rechtzeitig Hilfe organisiert, schafft Sicherheit, entlastet Angehörige und erhöht die Lebensqualität für alle Beteiligten.
Grundsätzlich werden ärztlich verordnete Pflegeleistungen übernommen. Dazu gehören beispielsweise Bedarfsabklärungen, Beratung und Instruktion, Behandlungspflege, Medikamentenmanagement, Wundversorgung, Überwachung des Gesundheitszustands sowie Unterstützung bei bestimmten pflegerischen Tätigkeiten.
Die Leistungen müssen medizinisch begründet und entsprechend dokumentiert sein.
Je nach Situation können Kostenanteile anfallen, die nicht vollständig von der Krankenversicherung übernommen werden. Dazu gehören beispielsweise gewisse Betreuungsleistungen oder hauswirtschaftliche Unterstützung.
Die genauen Regelungen unterscheiden sich je nach Wohnort und individueller Situation.
Eine seriöse Spitex informiert ihre Klientinnen und Klienten frühzeitig über mögliche Kosten und erklärt die Abrechnung nachvollziehbar. Offene Kommunikation hilft dabei, unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
Viele wichtige Pflegeleistungen werden von der Krankenversicherung übernommen. Welche Kosten konkret entstehen, hängt jedoch von der individuellen Situation ab. Eine frühzeitige Beratung schafft Klarheit und Planungssicherheit.
Für viele Menschen bedeutet das eigene Zuhause Sicherheit, Vertrautheit und Lebensqualität. Vorteile der Betreuung zuhause sind: Verbleib im gewohnten Umfeld, Erhalt sozialer Kontakte, mehr Selbstbestimmung, individuelle Tagesgestaltung und höheres Wohlbefinden.
Mit professioneller Unterstützung durch die Spitex können viele Menschen deutlich länger zuhause leben als früher.
In manchen Situationen reicht die Betreuung zuhause trotz Unterstützung nicht mehr aus. Dies kann beispielsweise der Fall sein bei: Rund-um-die-Uhr-Betreuungsbedarf, schweren gesundheitlichen Einschränkungen, komplexen medizinischen Situationen oder fehlenden Unterstützungsmöglichkeiten im Umfeld.
Dann kann ein Pflegeheim die bessere und sicherere Lösung darstellen.
Wichtig ist zu wissen, dass Entscheidungen nicht endgültig sein müssen. Bedürfnisse verändern sich im Laufe der Zeit. Regelmässige Gespräche mit Angehörigen, Ärzten und Pflegefachpersonen helfen dabei, die Situation realistisch einzuschätzen.
Ob Spitex oder Pflegeheim die bessere Lösung ist, hängt von den individuellen Bedürfnissen ab. Ziel sollte immer sein, die bestmögliche Lebensqualität und Sicherheit für die betroffene Person zu gewährleisten.
Während gesundheitliche Einschränkungen häufig sichtbar sind, bleiben administrative Belastungen oft lange unbemerkt. Dabei können bereits wenige verpasste Fristen oder unbeantwortete Schreiben zu Problemen führen.
Typische Herausforderungen sind: Steuererklärungen ausfüllen, Rechnungen kontrollieren und bezahlen, Korrespondenz mit Behörden, Versicherungsunterlagen prüfen, Anträge und Formulare ausfüllen sowie Ordnung in wichtigen Dokumenten schaffen. Gerade Angehörige übernehmen diese Aufgaben oft zusätzlich zur Betreuung und Pflege.
Viele Familien wünschen sich, die gemeinsame Zeit für persönliche Begegnungen zu nutzen, statt sich ständig mit Formularen und administrativen Fragen beschäftigen zu müssen. Treuhanddienstleistungen können dabei helfen, den administrativen Aufwand zu reduzieren und mehr Freiraum für die wichtigen Dinge im Leben zu schaffen.
Die jährliche Steuererklärung stellt viele Menschen vor Herausforderungen. Besonders im Alter verändern sich finanzielle Verhältnisse häufig durch Rentenbezug, Ergänzungsleistungen oder Pflegekosten. Eine professionelle Begleitung sorgt dafür, dass Unterlagen vollständig erfasst und steuerliche Möglichkeiten berücksichtigt werden.
Finanzielle und administrative Angelegenheiten sind Vertrauenssache. Deshalb sind Diskretion, Zuverlässigkeit und Transparenz besonders wichtig. Eine persönliche Betreuung schafft Sicherheit und sorgt dafür, dass individuelle Bedürfnisse berücksichtigt werden.
Pflege und Betreuung betreffen nicht nur gesundheitliche Fragen. Auch administrative und finanzielle Angelegenheiten spielen eine wichtige Rolle für die Lebensqualität. Professionelle Treuhanddienstleistungen entlasten Seniorinnen, Senioren und Angehörige und schaffen mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Leben.